Tuyển Dụng Nhân Viên Tư Vấn TP.HCM

Vị trí tuyển dụng: Tư vấn viên.
Số lượng cần tuyển: 02
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Đào tạo, Nghệ thuật, Quảng cáo, …
Hình thức làm việc: Theo ca 8 giờ
Địa điểm làm việc: TP.HCM
Mức lương: Thỏa thuận

Mô tả công việc:
- Thực hiện báo cáo hằng ngày về khách hàng ,doanh số qua file quản lý database khách hàng và quản lý doanh số
- Tư vấn khách hàng qua , trực tiếp, điện thoại, Email, Subiz (Chat Website) về các dịch vụ của Công Ty. Ghi lại thông tin tư vấn khách hàng qua phiếu thông tin khách hàng . Khách hàng chấp nhận dịch vụ phải cho khách hàng ký tên xác nhận
- Quản lý và chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Công Ty để phối hợp với bộ phận sản xuất đáp ứng đúng các nhu cầu của khách hàng .
- Quản lý và chăm sóc khách hàng cũ qua điện thoại ,email về việc giới thiệu các chương trình khuyến mãi ,khảo sát chất lượng DV sau khi khách hàng sử dụng DV
- Phối hợp với bộ phận sản xuất sắp xếp lịch thu ,lịch học ,lịch trả bài /sản phẩm cho khách.
- Khảo sát chất lượng DV khi khách hàng đang sử dụng DV và sau khi sử dụng DV qua các phiếu khảo sát cho từng loại DV
- Thực hiện ,quản lý và theo dõi các chỉ số KPA được giao mỗi tháng ,để hoàn thành các chỉ số được giao
- Thực hiện tổng hợp báo cáo tuần, tháng KPA cho trưởng bộ phận theo chỉ số KPA
- Thực hiện và quản lý các khoản thu ,chi hoạt động DN cơ bản theo chi phí được phân bổ hằng tháng
- Đề xuất và quản lý các vật dụng VPP

Quyền được hưởng lợi:
- Mức lương: Lương cố định + phụ cấp + hoa hồng (Chính thức từ 10.000.000 đồng/tháng trở lên)
- Được đào tạo kỹ năng, chuyên môn nâng cao
- Thưởng vào các ngày lễ, tết, lương tháng 13, quà sinh nhật, hoạt động thể thao, du lịch hàng năm.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, nhân viên xuất sắc được cất nhắc lên các vị trí cao hơn và lên quản lý trong thời gian ngắn
- Được hưởng các quyền lợi khác theo quy định của Luật lao động

Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành du lịch, quản lý nhà hàng khách sạn, kinh tế ...
- Ngoại hình: Cao 1m58 trở lên, dễ nhìn, giọng nói chuẩn, dễ nghe
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm vị trí Tư vấn, Telesales, Sale Admin… các ngành dịch vụ: du lịch, du học, giải trí, quảng cáo…
- Kỹ năng cần thiết:
 Khả năng xử lý tình huống nhanh, khôn khéo
 Kỹ năng quan sát, lắng nghe, phân tích khách hàng qua các nói chuyện, hình thức, thái độ
 Có kỹ năng đặt câu hỏi để khai thác thông tin khách hàng
 Sử dụng thành thạo MS Office
 Kỹ năng quản lý và xử lý thông tin
 Kỹ năng Tele sale tốt
 Có khả năng đọc, hiểu Tiếng Anh và giao tiếp cơ bản
- Ưu tiên ứng viên đam mê nghệ thuật, yêu thích âm nhạc, nhảy múa, vui vẻ, hòa đồng
- Tình trạng hôn nhân : Độc thân

Hồ sơ bao gồm:
- CV nêu rõ quá trình công tác
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- Hình 3 x 4 (2 tấm)
(Gửi trước CV qua email và mang đầy đủ hồ sơ còn lại khi đến phỏng vấn.
Chỉ nhận hồ sơ photo và không trả lại nếu ứng viên không đạt yêu cầu

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
• Bước 1: Gửi CV qua email 

- Gửi CV vào địa chỉ email:  tuyendung.thuamviet@gmail.com
- Nội Dung tiêu đề mail:  Họ Tên - Tên Vị Trí Ứng Tuyển - Nguồn flypro.vn

Bước 2: Kết bạn zalo để đặt lịch phỏng vấn online: 
- Nội dung gửi yêu cầu kết bạn: Họ Tên - Vị trí ứng tuyển - Nguồn flypro.vn
- Gửi CV đính kèm qua zalo 

* Lưu Ý: 
- Hồ sơ được gửi qua email để được xem xét, công ty sẽ phản hồi cho bạn nếu đạt yêu cầu, bạn vui lòng không gọi điện thoại trực tiếp
- Trong thời gian đầu sẽ làm việc online, sau khi tinh hình dịch bệnh ổn định sẽ có lịch đi làm trực tiếp tại công ty.